Dia 9

alô, quem fala?

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ontem falei sobre a importância de evitar se deixar levar pelos discursos meritocráticos dos gurus digitais e saber onde buscar as referências e ideias que tem mais a ver com a nossa visão do mundo. Mas é óbvio que os gurus não param por aí, outra coisa que eles amam repetir é a ideia de que qualquer produto ou serviço se vende facinho no mundo digital porque temos uma quantidade enorme de pessoas usando a rede todos os dias.

essa mentira além de frustrar muitas pessoas e fazer com que acabem fechando as portas antes de ter uma chance real, traz uma ideia bem tosca do que é ter um negócio digital.

não importa se sua loja é offline, digital ou por telefone, as regras são sempre as mesmas e a primeira e mais importante é: CONHEÇA A SUA PERSONA.

com quem você está falando? quais as coisas com que essa pessoa se preocupa? que músicas ela gosta de ouvir? elas tem facilidade pra mexer na internet? qual problema na rotina dela você está se propondo a resolver?

o primeiro passo de qualquer comunicação que preste é a definição da persona, essa pessoa fictícia que representa o seu cliente ideal, aquele que paga certinho, que valoriza seu trabalho, que indica pros amigos. Conhecendo essa pessoa, fica mais fácil pensar no que falar e como conversar com essa pessoa pra apresentar o seu trabalho sem precisar ficar atirando pra todo lado.